Зачем, на ваш взгляд, в баг-репорте важно указывать информацию об окружении(среде) и приложить скриншоты?

Указание информации об окружении в баг-репорте имеет несколько важных причин:

1. Помогает разработчикам быстрее идентифицировать и исправить проблему. Зная информацию об окружении, в котором произошел баг, разработчики могут легче воспроизвести проблему и найти ее корень.

2. Позволяет избежать недопониманий и недоразумений. Иногда проблема может возникать только в определенной среде или на определенной платформе, поэтому указание информации об окружении поможет избежать ненужных допросов и уточнений.

3. Упрощает процесс тестирования и верификации исправлений. Если разработчики знают, в какой среде проявляется проблема, им будет легче проверить исправления и удостовериться, что баг действительно устранен.

Приложение скриншотов также имеет свои преимущества:

1. Визуализация проблемы. Скриншоты позволяют разработчикам наглядно увидеть, как проявляется баг, что упрощает их понимание проблемы и поиск ее решения.

2. Документация бага. Скриншоты могут служить дополнительным доказательством существования проблемы и помогают убедиться, что разработчики видят ту же самую проблему, что и пользователь.

3. Сокращение времени на расследование. Иногда скриншоты могут сразу же указать на причину проблемы или помочь разработчикам быстрее найти ее и устранить.