В социальную службу обратилась клиентка за помощью, из рассказа которой установлено, что ее мама – вдова инвалида Великой Отечественной войны. По постановлению главы города 20 марта 2022г. мать встала на очередь на улучшение жилищных условий и получение отдельной квартиры, но 12 мая 2022 г. она умерла. Имеют ли право наследники получить ее субсидию на получение квартиры? Ответьте на вопрос клиентки и обоснуйте ответ с социально-правовой точки зрения. Помощь каких специалистов требуется клиентке? С какими учреждениями, службами необходимо сотрудничать в данном случае? Составьте алгоритм работы с клиенткой.

Согласно законодательству, наследники имеют право на получение субсидии на улучшение жилищных условий и получение отдельной квартиры, если умерший родственник был на очереди на улучшение жилищных условий. В данном случае, наследники матери (дети, внуки и т.д.) могут обратиться за получением субсидии на квартиру, если они являются ее законными наследниками.

Для решения данного вопроса клиентке потребуется помощь социального работника, который поможет разобраться в законодательстве и предоставит необходимую информацию о процедуре получения субсидии. Также может потребоваться помощь юриста для оформления наследства и подготовки необходимых документов.

В данном случае клиентке необходимо сотрудничать с местным управлением социальной защиты населения, жилищным фондом и другими социальными службами, которые могут помочь в оформлении субсидии и предоставлении жилья.

Алгоритм работы с клиенткой:

1. Провести консультацию с клиенткой и выяснить все детали ситуации.
2. Объяснить клиентке процедуру получения субсидии на улучшение жилищных условий.
3. Предоставить информацию о необходимых документах и сроках подачи заявления.
4. Помочь клиентке собрать и оформить все необходимые документы.
5. Предоставить поддержку и сопровождение клиентке на всех этапах процесса получения субсидии.
6. В случае возникновения проблем или вопросов, обратиться за помощью к социальному работнику или юристу.