Установление контакта и доверия. Семейный консультант должен установить контакт с матерью и дочерью, чтобы они почувствовали доверие к нему и готовность открыться.

Сбор информации. Консультант должен выяснить точку зрения каждого из участников семьи на проблему, узнать их ожидания и потребности.

Анализ проблемы. На основе собранной информации консультант должен проанализировать причины конфликта между матерью и дочерью, выявить их потребности и ожидания.

Разработка стратегии. На основе анализа проблемы консультант должен разработать стратегию работы с семьей, определить цели и задачи консультации.

Работа с семьей. Консультант должен провести семейные сессии, в ходе которых помочь участникам семьи выразить свои чувства и потребности, наладить коммуникацию и найти компромиссные решения.

Поддержка и следующие шаги. После завершения консультации консультант должен обеспечить поддержку семье и помочь им применить полученные навыки в повседневной жизни, а также предложить дальнейшие шаги для улучшения отношений в семье.