Сравнительно-аналитическая таблица по основным критериям с приведением конкретных примеров: - «Вид конфликта (между личностью и группой)- причина возникновения конфликта - способы разрешения конфликтной ситуации».

| Критерий | Конфликт между личностью и группой | Конфликт между личностями | |--------------------------------|-------------------------------------|---------------------------| | Вид конфликта | Личность ощущает себя изолированной от группы, несогласие в ценностях или целях | Несогласие во взглядах, интересах или действиях | | Причина возникновения конфликта | Недопонимание, различия во взглядах, чувство непризнания, конкуренция | Различия в характерах, ценностях, интересах, конкуренция | | Способы разрешения конфликтной ситуации | Диалог, поиск компромисса, уважение точек зрения друг друга, совместная работа над решением проблем | Медиация, обсуждение проблемы, установление общих целей, поиск взаимоприемлемого решения |

Примеры:

1. Конфликт между личностью и группой:

   • Вид конфликта: Личность чувствует себя изолированной от коллектива из-за различий во взглядах на работу.
   • Причина возникновения конфликта: Недопонимание целей и методов работы, чувство непризнания своего вклада.
   • Способы разрешения конфликтной ситуации: Открытый диалог с коллективом, объяснение своей точки зрения, поиск компромисса.

2. Конфликт между личностями:

   • Вид конфликта: Два сотрудника не могут найти общий язык из-за различий в характерах.
   • Причина возникновения конфликта: Различия во взглядах на работу, недопонимание личностных особенностей.
   • Способы разрешения конфликтной ситуации: Медиация со стороны руководителя, обсуждение проблемы на рабочем совещании, установление общих целей для сотрудничества.