Відповідно ДСТУ визначте принципи управління якістю. Рекомендації по виконанню завдання: зверніть увагу на (п.02). Визначте зв'язок з іншими стандартам та системам управління, запишіть їх найменування. Рекомендації по виконанню завдання: зверніть увагу на (п.04). Які вимоги встановлює цей стандарт до системи управління якістю? Рекомендації по виконанню завдання: зверніть увагу на (розділ 1). Які процеси повинна визначити організація для поліпшення системи управління якості? Рекомендації по виконанню завдання: зверніть увагу на (4.4.1).

Принципи управління якістю, визначені ДСТУ ISO 9001, включають такі основні принципи:

1. Орієнтація на клієнта - організація повинна віддавати перевагу потребам клієнтів і задовольняти їх вимоги.
2. Лідерство - керівництво організації повинно створювати та підтримувати сприятливу атмосферу для досягнення цілей якості.
3. Участь персоналу - всі працівники повинні бути залучені до процесу управління якістю та мати можливість внести свій внесок.
4. Процесний підхід - управління повинно базуватися на процесах та системному підході до діяльності організації.
5. Підходення до прийняття рішень на основі фактів - прийняття рішень повинно базуватися на аналізі даних та фактів.
6. Взаємовигідні відносини з постачальниками - організація повинна співпрацювати з постачальниками для досягнення спільних цілей.

Цей стандарт має зв'язок з іншими стандартами та системами управління, такими як ДСТУ ISO 14001 (екологічний менеджмент), ДСТУ ISO 45001 (система управління охороною праці) та іншими стандартами серії ISO.

ДСТУ ISO 9001 встановлює вимоги до системи управління якістю, зокрема, до визначення процесів, контролю над процесами, внутрішнього аудиту та аналізу даних для поліпшення системи управління якістю.

Організація повинна визначити процеси для поліпшення системи управління якістю, такі як внутрішні аудити, аналіз даних, впровадження корективних та запобіжних заходів, управління внутрішніми аудитами та оцінка ефективності системи управління якістю.