Термины Ситуационное объяснение Конструктивные начала конфликта Субъекты конфликта Тип конфликта Уровень (стадия) конфликта Источник или причина конфликта Наиболее эффективный стиль разрешения конфликта со стороны подчиненного Наиболее эффективный стиль разрешения конфликта со стороны руководителя Возможные последствия конфликта Функциональные и дисфункциональные стороны конфликта

Конструктивные начала конфликта - это различия в мнениях, ценностях, интересах или потребностях, которые могут привести к конфликту, но при правильном подходе могут быть использованы для улучшения ситуации.

Субъекты конфликта - это стороны, участвующие в конфликте, которые могут быть как индивидуальными лицами, так и группами людей или организациями.

Тип конфликта - это способ, которым конфликт проявляется, например, это может быть конфликт личностей, конфликт между отделами в организации или конфликт из-за разногласий во взглядах.

Уровень (стадия) конфликта - это степень эскалации конфликта, которая может варьироваться от начальной стадии до открытого конфликта.

Источник или причина конфликта - это то, что послужило толчком к возникновению конфликта, например, разногласия по поводу распределения ресурсов или недопонимание.

Наиболее эффективный стиль разрешения конфликта со стороны подчиненного - это может быть активное выявление причин конфликта, обсуждение своих потребностей и интересов и поиск компромисса.

Наиболее эффективный стиль разрешения конфликта со стороны руководителя - это может быть умение выслушать обе стороны, поощрение открытого обсуждения и поиск взаимовыгодного решения.

Возможные последствия конфликта - это могут быть как позитивные, например, улучшение отношений и нахождение новых решений, так и негативные, например, ухудшение рабочей атмосферы и потеря доверия.

Функциональные и дисфункциональные стороны конфликта - функциональные стороны могут включать в себя повышение мотивации и творческое решение проблем, а дисфункциональные - потерю производительности и ухудшение отношений.