Смоделировать путь внутреннего консультирования в Сбербанке по проблеме "текучесть кадров". Задача должна быть проработана по следующим критериям: используемый метод консалтинга (экспертный, процессный, обучающий, проектный), этапы консультирования ; проработка модели процесса консультирования (подготовка, диагноз, планирование действий, внедрение, завершение); запрашиваемое поощрение.

Метод консультирования: процессный консалтинг

Этапы консультирования:

1. Подготовка:

• Определение целей и задач консультирования
• Сбор информации о проблеме текучести кадров в организации
• Определение участников консультации и их ролей

2. Диагноз:

• Анализ причин текучести кадров в организации
• Идентификация ключевых проблем и барьеров
• Определение потенциальных решений и стратегий

3. Планирование действий:

• Разработка плана действий по снижению текучести кадров
• Определение ролей и ответственностей участников
• Определение сроков и механизмов контроля

4. Внедрение:

• Проведение мероприятий по снижению текучести кадров (обучение, мотивация, улучшение условий труда и т.д.)
• Мониторинг и анализ результатов внедрения плана действий
• Корректировка стратегии при необходимости

5. Завершение:

• Оценка эффективности проведенных мероприятий
• Подготовка отчета о результатах консультирования
• Поддержка и сопровождение реализации рекомендаций

Поощрение:

• Повышение мотивации и удовлетворенности сотрудников
• Снижение текучести кадров
• Улучшение бизнес-показателей организации