Роль «обратной связи» и ее механизмы в процессе самоконтроля. Внешняя и внутренняя «обратная связь» (Л.В. Чхаидзе)

Роль "обратной связи" в процессе самоконтроля заключается в том, чтобы предоставить информацию о том, какие действия и решения принимаются, и как они соотносятся с поставленными целями и ожиданиями. Это позволяет человеку оценить свои действия, выявить ошибки и недочеты, и внести коррективы для достижения желаемого результата.

Внешняя обратная связь представляет собой информацию, получаемую от окружающих людей, коллег, друзей или руководителей. Они могут давать оценку действий и результатов, указывать на ошибки и недочеты, что помогает человеку увидеть ситуацию со стороны и внести необходимые изменения.

Внутренняя обратная связь - это самооценка и самоконтроль, основанные на внутренних ощущениях, мыслях и эмоциях. Человек сам анализирует свои действия, оценивает их соответствие поставленным целям и планам, и принимает решения о необходимых корректировках.

Механизмы обратной связи включают в себя сравнение фактических результатов с ожидаемыми, выявление расхождений и причин их возникновения, анализ ошибок и недочетов, и разработку плана действий для улучшения ситуации.

Таким образом, обратная связь играет важную роль в процессе самоконтроля, помогая человеку осознать свои действия, выявить ошибки и недочеты, и принять меры для достижения желаемого результата.