Рассмотреть процесс выполнения продаж гостиничного продукта и ведения его документационного обеспечения в отеле «VK-Hotel-Royal»

Процесс выполнения продаж гостиничного продукта в отеле "VK-Hotel-Royal" может выглядеть следующим образом:

1. Запрос на бронирование номера: клиент связывается с отелем по телефону, через сайт или по электронной почте и делает запрос на бронирование номера на определенные даты.

2. Подтверждение бронирования: сотрудники отеля проверяют наличие свободных номеров на запрошенные даты и подтверждают бронирование клиенту.

3. Оформление договора: после подтверждения бронирования с клиентом заключается договор на предоставление гостиничных услуг.

4. Оплата: клиент оплачивает стоимость проживания в отеле, используя удобный для него способ оплаты (наличные, карта, электронные деньги и т.д.).

5. Заселение в номер: по прибытии в отель клиент заселяется в забронированный номер, получает ключи и необходимую информацию о правилах проживания.

6. Предоставление дополнительных услуг: во время проживания клиент может воспользоваться дополнительными услугами отеля, такими как ресторан, бассейн, сауна и др.

7. Оформление отчетных документов: по окончании проживания клиенту выдаются отчетные документы (счет-фактура, квитанция), подтверждающие оплату услуг.

Документационное обеспечение в отеле "VK-Hotel-Royal" включает в себя следующие основные документы:

1. Договор на предоставление гостиничных услуг: заключается между отелем и клиентом и содержит условия проживания, стоимость услуг, права и обязанности сторон.

2. Счет-фактура: выставляется клиенту после оплаты услуг и содержит информацию о стоимости проживания, налогах и других дополнительных расходах.

3. Квитанция: выдается клиенту как подтверждение оплаты и содержит информацию о сумме, дате и способе оплаты услуг.

4. Отчет о проживании: содержит информацию о дате заезда и выезда клиента, стоимости проживания, дополнительных услугах и других деталях проживания.

Все эти документы необходимы для правильного оформления и учета продаж гостиничного продукта в отеле "VK-Hotel-Royal" и обеспечивают прозрачность и законность процесса продаж.