Проанализировать основные этапы консультирования с точки зрения активности консультанта и клиента, ответственности за процесс и результаты консультирования. Обосновать, в какой роли (позиции) находились вы в роли консультанта на разных этапах консультирования.

Консультирование - это процесс, включающий в себя несколько основных этапов, на каждом из которых как консультант, так и клиент играют определенную роль.

1. Этап установления контакта и доверия. На этом этапе консультант должен проявить активность в установлении контакта с клиентом, проявить эмпатию и понимание. Клиент, в свою очередь, должен быть открыт и готов довериться консультанту. На этом этапе я, как консультант, находился в роли инициатора и активно старался установить контакт с клиентом.

2. Этап выявления проблемы или запроса клиента. На этом этапе консультант должен активно слушать клиента, задавать вопросы и помогать клиенту выявить и сформулировать свою проблему. Клиент в этой фазе также активно участвует, обсуждая свои проблемы и потребности. Я, как консультант, на этом этапе находился в роли ведущего, направляя клиента к осознанию своей проблемы.

3. Этап поиска решения. На этом этапе консультант и клиент взаимодействуют, ищут возможные варианты решения проблемы, анализируют их и выбирают наиболее подходящий. Консультант активно помогает клиенту в этом процессе, предлагает свои рекомендации и поддерживает клиента. Я на этом этапе находился в роли эксперта, предлагая клиенту различные варианты решения.

4. Этап закрепления результатов и оценки эффективности. На этом этапе консультант и клиент оценивают результаты консультирования, обсуждают достигнутые изменения и планируют дальнейшие шаги. Консультант активно поддерживает клиента, помогая закрепить положительные изменения. Я на этом этапе находился в роли поддерживающего и мотивирующего фактора для клиента.

Таким образом, на разных этапах консультирования я находился в разных ролях - инициатора, ведущего, эксперта и поддерживающего фактора. Каждая из этих ролей играла важную роль в успешном проведении консультирования и достижении желаемых результатов.