Amazon: Amazon предлагает широкий ассортимент товаров, удобный интерфейс сайта, быструю доставку и отличную службу поддержки. Клиенты могут легко найти нужный товар, оформить заказ и получить помощь в случае возникновения проблем. Это делает опыт покупок на Amazon приятным и удобным для клиентов.

Zappos: Zappos известен своим отличным клиентским сервисом, который включает в себя бесплатную доставку и возврат товаров, 24/7 службу поддержки и дружелюбных операторов. Компания стремится к тому, чтобы каждый клиент был доволен своей покупкой, и делает все возможное, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания.