Факты: Ты попросил меня о помощи, я обещал помочь, но не сделал этого. Последствия: Из-за этого тебе пришлось понести негативные последствия. Чувства: Ты, вероятно, разочарован и обижен на меня из-за этой ситуации. Предложение: Давай обсудим, как я могу исправить свою ошибку и помочь тебе в будущем. Преимущество: Разрешив эту ситуацию, мы сможем поддерживать хорошие отношения и работать в команде более эффективно.