Опишите ситуации, когда у вас сделка по продаже обучения на курсе не состоялась. Что вы делали не так? Что можно было бы сделать по-другому, чтобы повысить вероятность закрытия сделки?

1. Неудачная ситуация: Потенциальный клиент был заинтересован в курсе обучения, но отказался от покупки из-за высокой цены.

Что я сделал не так: Возможно, я не смог адекватно объяснить ценность курса и не продемонстрировал, какие конкретные выгоды он получит, инвестируя в обучение.

Что можно было бы сделать по-другому: Предоставить клиенту дополнительные материалы, примеры успехов других студентов, сделать скидку или предложить гибкую систему оплаты для уменьшения финансового барьера.

2. Неудачная ситуация: Потенциальный клиент не увидел необходимости в обучении на курсе и решил отложить покупку на неопределенный срок.

Что я сделал не так: Возможно, я не смог правильно выявить потребности клиента и не продемонстрировал, как обучение на курсе поможет ему достичь своих целей.

Что можно было бы сделать по-другому: Провести более детальное и индивидуальное консультирование, показать конкретные примеры того, как обучение на курсе помогло другим людям достичь успеха, предложить бесплатное вводное занятие или пробное обучение.

3. Неудачная ситуация: Потенциальный клиент был не уверен в качестве обучения на курсе и решил искать другие варианты.

Что я сделал не так: Возможно, я не смог убедительно продемонстрировать преимущества и качество обучения на курсе, не предоставил достаточно информации о программе обучения и преподавателях.

Что можно было бы сделать по-другому: Предоставить клиенту дополнительные отзывы учеников, информацию о квалификации и опыте преподавателей, провести экскурсию по учебным площадкам или предложить бесплатное пробное занятие для ознакомления с программой обучения.