Описать алгоритм проведения контроля готовности номеров к заселению в отеле «Невский Астер »

1. Получение списка забронированных номеров: сотрудник отеля получает список забронированных номеров на текущий день из системы бронирования.

2. Проверка готовности номеров: сотрудник отеля проверяет готовность каждого номера к заселению. Он проверяет, что номер чистый, оборудован всем необходимым (постельным бельем, полотенцами, туалетными принадлежностями и пр.), все устройства в номере работают исправно.

3. Подготовка номеров: если номер не готов к заселению, сотрудник отеля немедленно принимает меры для подготовки номера. Это может включать в себя уборку номера, замену постельного белья или полотенец, ремонт неисправных устройств и прочее.

4. Отметка о готовности номеров: после того как номер готов к заселению, сотрудник отеля отмечает это в системе бронирования. Таким образом, все сотрудники отеля могут видеть, какие номера уже готовы к заселению.

5. Уведомление гостей: по мере готовности номеров, сотрудники отеля уведомляют гостей о том, что их номер уже готов к заселению. Гости могут заселиться в номер в удобное для них время.

6. Контроль качества: после заселения гостей в номер, сотрудники отеля проводят контроль качества обслуживания. Они убеждаются, что гости довольны условиями проживания и готовы оказать помощь в случае необходимости.

Таким образом, алгоритм проведения контроля готовности номеров к заселению в отеле «Невский Астер» включает в себя получение списка забронированных номеров, проверку готовности номеров, подготовку номеров, отметку о готовности в системе бронирования, уведомление гостей и контроль качества обслуживания.