Обосновать, исходя из положений теории Ф.Герцберга влияние различных характеристик и сторон работы на формирование удовлетворённости или неудовлетворённости трудом. Ниде представлены условия и стороны работы. Какие из них влияют на повышение или снижение удовлетворённости сотрудников, а какие – на рост мотивации?

Согласно теории Ф.Герцберга, удовлетворённость и мотивация сотрудников зависят от двух групп факторов: факторов гигиены и факторов мотивации.

1. Факторы гигиены включают в себя условия труда, такие как заработная плата, условия работы, отношения с коллегами, руководством, возможности карьерного роста и т.д. Недостаток или недопустимость данных факторов может привести к неудовлетворённости сотрудников и снижению их мотивации. Например, если сотрудник получает низкую заработную плату, работает в плохих условиях или испытывает конфликты с коллегами, это может привести к ухудшению его отношения к работе.

2. Факторы мотивации, в свою очередь, включают в себя возможности для самореализации, достижения целей, признание и поощрение за успехи, интересные и вызывающие задачи. Наличие данных факторов способствует повышению удовлетворённости сотрудников и их мотивации. Например, если сотрудник имеет возможность развиваться, достигать поставленных целей и получать признание за свои достижения, это может увеличить его удовлетворённость работой и мотивацию к достижению новых результатов.

Таким образом, различные характеристики и стороны работы могут влиять как на удовлетворённость сотрудников, так и на их мотивацию. Важно обеспечить сбалансированное сочетание факторов гигиены и факторов мотивации для достижения высоких результатов и эффективности работы персонала.