Вопрос пользователя:
Ответ нейросети:
в данной ситуации рекомендуется выполнить следующие действия:
Попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме и выполнить сканирование системы с помощью антивирусного программного обеспечения, отличного от Касперского. Может быть, другая программа обнаружит и удалит эти вредоносные программы.
Попробуйте воспользоваться специализированными утилитами для удаления вредоносных программ, такими как Malwarebytes Anti-Malware или AdwCleaner.
Проверьте наличие обновлений для вашего антивирусного программного обеспечения и операционной системы. Установите все доступные обновления, так как они могут содержать исправления для известных уязвимостей, которые могут использоваться вредоносными программами.
Если проблема сохраняется, обратитесь за помощью к специалистам по информационной безопасности или в сервисный центр, чтобы провести более глубокий анализ системы и удалить вредоносные программы.
Не забывайте также о важности регулярного резервного копирования данных, чтобы в случае необходимости можно было восстановить систему без потери важной информации.
Напишите нам, если в вопросе есть ваши персональные данные ([email protected])
Обратите внимание: ответы, предоставляемые искусственным интеллектом, могут не всегда быть точными. Не рассчитывайте на них в критически важных областях, таких как медицина, юриспруденция, финансы или в вопросах, связанных с безопасностью. Для важных решений всегда обращайтесь к квалифицированным специалистам. Администрация сайта не несет ответственности за контент, сгенерированный автоматически.