Начальник отдела несколько раз делал замечания сотруднику, который периодически опаздывает на работу. Затем назначил ему время для индивидуальной беседы, чтобы высказать свои претензии. Но в назначенное время сам не пришёл, опоздав на 20 минут. Подчинённый же пришёл вовремя. Каковы должны быть действия руководителя? 1)извиниться за опоздание и высказать претензии по поводу трудовой дисциплины работника; 2)отложить встречу, сославшись на занятость. опишите личностные качества руководителя.

Действия руководителя должны быть следующими:

1. Извиниться за опоздание и высказать претензии по поводу трудовой дисциплины работника. Важно быть честным и прямым в общении, показать, что нарушение трудовой дисциплины не допустимо и имеет последствия.

2. Признать свою ошибку и понять, что руководитель также обязан соблюдать дисциплину и быть примером для подчиненных. Важно проявить уважение к сотруднику, который пришел вовремя, и понять, что он заслуживает уважения и внимания.

Личностные качества руководителя в данной ситуации должны включать в себя ответственность, честность, уважение к подчиненным, а также способность признавать свои ошибки и корректировать свое поведение. Руководитель должен быть образцом для своих сотрудников и демонстрировать высокие стандарты профессионализма и дисциплины.