На валберис не хотят возвращать товар обратно и просят независимого эксперта, что делать Я заказывал фонарик на вб, а он пищит при включении, я отправил возврат, мне отклонили. Я отравил еще раз, нехорошие люди в ответ пишу "Мы еще раз проверили всё за продавцом и нашли повреждения. Но не может точно сказать, что это брак. Вы можете обратится к независимому эксперту, чтобы получить заключение... бла бла бла, мы не хотим забирать обратно то, что не купят". Я уже думаю самому царапину сделать, или провод какой нибудь надломать, чтобы эти гады забрали ЭТО. Как поступить?

Первым делом, попробуйте обратиться к службе поддержки Валберис с просьбой объяснить, какие именно повреждения они обнаружили и почему они считают, что это не является браком. Попросите также подтверждение в письменной форме.

Если ответ от Валберис остается неудовлетворительным, то действительно лучшим вариантом может быть обращение к независимому эксперту. Эксперт сможет провести проверку товара и выдать заключение о его состоянии. После получения заключения, вы сможете предъявить его Валберис и требовать возврата средств или обмена товара.

Не рекомендуется намеренно повреждать товар, так как это может повлечь за собой дополнительные проблемы и лишить вас возможности вернуть товар обратно. Лучше всействовать в рамках закона и использовать доступные вам правовые механизмы для защиты своих прав как потребителя.