Если у вас нет доступа к телеграмму, то сообщение от поддержки телеграмма может прийти на вашу электронную почту, если вы указали её при регистрации аккаунта. В таком случае, рекомендуется проверить папку "Спам" или "Нежелательная почта", так как иногда письма от поддержки могут попадать туда. Если вы не получили сообщение на электронную почту, рекомендуется связаться с поддержкой телеграмма через их официальный сайт или другие доступные способы связи.