Коммуникация - это процесс передачи и обмена информации между людьми или группами людей. Она включает в себя передачу сообщений, их понимание, реакцию на них и взаимодействие между участниками общения. Коммуникация может происходить на различных уровнях - вербальном, невербальном, письменном и устном. Важными элементами коммуникации являются язык, жесты, мимика, тон голоса, контекст общения и эмоциональная окраска сообщения. Коммуникация играет ключевую роль во взаимодействии людей, формировании отношений и достижении общих целей.