Переговоры возникают в практической конфликтологии в случаях, когда стороны не могут разрешить конфликт самостоятельно и нуждаются в посредничестве третьей стороны для достижения взаимовыгодного решения. Переговоры могут проводиться как в рамках медиации, так и в рамках арбитража или судебного разбирательства. Они помогают сторонам договориться о компромиссе, учитывая их интересы и потребности, и предотвращают эскалацию конфликта.