1. Вспомните, когда вы провели встречу наилучшим образом? Что вам тогда помогло установить контакт с клиентом? С помощью чего вы смогли сформировать доверие у клиента?

Я провела встречу наилучшим образом, когда я полностью подготовилась к ней. Я изучила информацию о клиенте, его предпочтениях и потребностях, чтобы предложить ему наилучшие решения. Я также проявила искренний интерес к его бизнесу и была готова ответить на все его вопросы.

Установление контакта с клиентом мне помогло активное слушание и понимание его потребностей. Я задавала открытые вопросы, чтобы выяснить, что именно он ожидает от нашего сотрудничества, и предлагала решения, которые соответствовали его ожиданиям.

Для формирования доверия у клиента я использовала свою экспертизу и знания в области продукции и услуг, которые мы предлагаем. Я также была честной и прозрачной в своих коммуникациях, предоставляя точную информацию о наших услугах и ценах. Кроме того, я уделяла внимание деталям и следила за тем, чтобы все обещания были выполнены в срок. В результате клиент почувствовал, что он может нам доверять, и мы смогли успешно заключить сделку.