Важливість невербальних засобів у комунікації полягає в тому, що вони можуть виражати почуття, емоції, настрій, ставлення до співрозмовника, доповнюючи тим самим вербальну інформацію. Невербальні сигнали можуть бути навіть сильнішими і ефективнішими, ніж слова, оскільки вони є більш безпосередніми і спонтанними.

Невербальні засоби можуть бути дуже важливими у встановленні контакту з іншими людьми, в розв'язанні конфліктів, у підтриманні взаєморозуміння та спілкуванні взагалі. Вони допомагають передати складні емоції та почуття, які не завжди можна виразити словами.

Вивчення невербальних засобів комунікації допомагає краще розуміти співрозмовника, його емоції та настрій, а також покращує навички власної невербальної комунікації. Це важливо як у побутовому спілкуванні, так і в професійній діяльності, де правильне використання невербальних засобів може значно підвищити ефективність комунікації.